Construimos la base para que sus contenidos funcionen en cualquier idioma
Serevo nació en Manizales para ayudar a equipos colombianos y latinoamericanos a organizarse antes de traducir.
InicioDe la confusión terminológica al proceso que funciona
Serevo surgió de una observación repetida: muchos equipos de producto en Colombia empezaban a traducir sus contenidos sin tener claro quién tomaba qué decisiones, qué términos eran intocables y cómo se revisaba el trabajo. El resultado era contenido inconsistente, revisiones que se alargaban y traductores que recibían instrucciones contradictorias.
Fundada en 2019 en Manizales, Serevo empezó como un servicio de consultoría para equipos de marketing que querían entrar a mercados de habla inglesa. Con el tiempo, el foco se fue desplazando hacia algo más estructural: no solo traducir, sino dejar procesos que el equipo pudiera operar por cuenta propia.
Hoy trabajamos con equipos de distintos tamaños — desde startups con su primer producto en dos idiomas hasta organizaciones con presencia en varios países — y nuestra forma de trabajar sigue siendo la misma: escuchar primero, documentar después, capacitar siempre.
Misión
Que cada equipo tenga un proceso de localización claro, documentado y que pueda mantener sin depender de un solo proveedor externo.
Visión
Ser el referente en Colombia para equipos que quieren construir capacidades internas de localización, con criterio y sin depender de soluciones genéricas.
Valores
Claridad en cada entregable. Respeto por el conocimiento del cliente. Transferencia real de saber hacer, no dependencia.
Personas con criterio en localización
Camila Arango
Directora de Proyectos
Lingüista con experiencia en terminología técnica para software y marketing digital. Coordina los procesos de entrega y capacitación.
Julián Restrepo
Consultor de Flujos
Especialista en diseño de procesos editoriales y documentación de guías de estilo para equipos de producto.
Sara Montoya
Especialista en Terminología
Gestiona la creación y validación de glosarios con equipos multidisciplinarios, asegurando coherencia entre áreas.
Cómo aseguramos la calidad en cada proyecto
Acuerdo de confidencialidad
Firmamos NDA antes de recibir cualquier material. Sus contenidos, glosarios y datos internos permanecen bajo resguardo estricto.
Revisiones por etapas
Cada entregable pasa por al menos dos revisiones internas antes de llegar al cliente. Documentamos los criterios de cada etapa.
Glosarios validados
No usamos terminología de fuentes genéricas. Cada término se construye con el equipo del cliente y se valida con referentes del sector.
Capacitación incluida
Todos los paquetes incluyen sesiones de transferencia de conocimiento. Su equipo termina sabiendo operar el proceso, no solo tenerlo documentado.
Documentación completa
Cada proyecto termina con materiales listos para usar en onboarding, auditorías y actualizaciones futuras. Sin dependencia de memoria oral.
Seguimiento post-entrega
Ofrecemos una sesión de seguimiento a las cuatro semanas de cerrar el proyecto para resolver dudas y ajustar lo que sea necesario.
Localización con criterio para equipos colombianos
El mercado latinoamericano tiene particularidades que los servicios de traducción genérica pasan por alto. En Colombia, las variaciones regionales del español afectan el tono, el registro y la terminología técnica de formas que solo se notan cuando el contenido ya está publicado y el equipo empieza a recibir comentarios de usuarios locales.
Serevo trabaja desde Manizales con un conocimiento directo de cómo operan los equipos de producto y marketing en la región. No imponemos metodologías diseñadas para empresas de otro contexto: partimos de lo que el equipo ya tiene, identificamos los puntos débiles del flujo actual y construimos soluciones que se integran a su forma de trabajar.
La localización bien hecha no es solo traducir palabras. Es asegurarse de que el tono sea el correcto para la audiencia, que los términos del producto sean coherentes entre plataformas y que el equipo de contenidos sepa tomar decisiones sin tener que consultar externamente en cada paso. Eso es lo que construimos en Serevo.
¿Quiere conocer cómo trabajamos en detalle?
Podemos hacer una llamada de 20 minutos para contarle cómo abordamos un proyecto desde el primer contacto hasta la entrega.
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